Privātuma politika
Šī privātuma politika skaidro, kā Lucera vietnē tiek apstrādāti personas dati, kad jūs pieprasāt auditu, izmantojat mini-check vai AI testu.
Svarīgi: neievadiet sensitīvus personas datus
Lūdzu, AI jautājuma laukos neievadiet pacienta/personas datus.
- neievadiet vārdu, uzvārdu, personas kodu, tālruni, e-pastu, adresi;
- neievadiet medicīnisku informāciju par konkrētu pacientu (diagnozes, analīzes, simptomi u.tml.).
Šis rīks ir paredzēts klīnikas publiskās informācijas un redzamības izvērtēšanai, nevis pacienta gadījumu analīzei.
Kādus datus mēs apstrādājam
- Kontaktdati: e-pasts, (ja norādīts) klīnikas nosaukums.
- Auditam: mājaslapas adrese/domēns, izvēlētā specializācija, avots (piem., “free-audit-form”).
- AI testam: ievadītais jautājums AI un (ja norādīts) klīnikas nosaukums.
- Lietojuma notikumi (event logs): darbības kā “mini-check veikts”, “AI tests veikts”, ievades laiks, pārbaudītais URL (ja ievadīts), izvēlētā specialitāte (ja izvēlēta), kā arī tehniskie metadati (piem., pārlūka tips/ierīce).
- Tehniskie dati: piekļuves žurnāli (piem., IP adrese, datums/laiks, pieprasījuma metadati) drošībai un kļūdu diagnostikai.
Kāpēc mēs apstrādājam datus un uz kāda pamata
- Mērķis: sagatavot un nosūtīt audita rezultātus uz norādīto e-pastu.
- Tiesiskais pamats: līguma noslēgšanas darbības / leģitīmās intereses (pakalpojuma nodrošināšana pēc pieprasījuma).
- Mērķis: nodrošināt rīka funkcionalitāti un parādīt redzamības signālus / atbildes piemēru.
- Tiesiskais pamats: leģitīmās intereses (rīka nodrošināšana un kvalitātes uzlabošana) / līguma noslēgšanas darbības.
- Mērķis: operatīvi saprast, kas lietotājiem interesē (piem., vai veikts mini-check/AI tests), uzlabot produktu un atbildēt uz pieprasījumiem.
- Ko tieši sūtām: kopsavilkumu par darbībām (piem., “veikts mini-check”, “AI tests”, ievadītais URL/vaicājums, laiks, ierīces tips). Mēs necenšamies identificēt personu, ja vien lietotājs pats nav norādījis e-pastu.
- Tiesiskais pamats: leģitīmās intereses (pakalpojuma kvalitāte un operatīvā apkalpošana).
- Mērķis: aizsargāt sistēmu pret ļaunprātīgiem pieprasījumiem, uzturēt stabilitāti.
- Tiesiskais pamats: leģitīmās intereses.
Kam mēs varam nodot datus
Mēs varam nodot datus tikai tik, cik nepieciešams pakalpojuma nodrošināšanai (piem., hostings, e-pasts, datubāze, AI apstrāde).
- Vercel (hostings / servera infrastruktūra)
- E-pasta pakalpojumu sniedzējs (iekšēji paziņojumi + audita nosūtīšana) — xx
- Datubāze / CRM (ja glabā leadus vai notikumus) — xx
- AI modeļu nodrošinātāji (AI testam / interpretācijai), ja izmanto — xx
Datu glabāšanas termiņš
- Audita pieprasījuma dati (lead forma) tiek glabāti līdz 30 dienām, lai nodrošinātu nosūtīšanu un saziņu (ja vien nav citas vienošanās).
- Lietojuma notikumi (event logs) un iekšējo paziņojumu dati tiek glabāti līdz 90 dienām produkta uzlabošanai un diagnostikai.
- Tehniskie žurnāli drošībai/diagnostikai — saprātīgu laiku (piem., līdz 90 dienām).
Pielāgo termiņus tam, kā reāli glabā datus tavā DB/CRM un e-pasta sistēmā.
Jūsu tiesības
Jums ir tiesības pieprasīt piekļuvi saviem datiem, labošanu, dzēšanu, apstrādes ierobežošanu, iebilst pret apstrādi un saņemt datu kopiju, kā arī iesniegt sūdzību uzraudzības iestādei (Datu valsts inspekcija).
Datu drošība
Mēs izmantojam saprātīgus tehniskus un organizatoriskus pasākumus, lai aizsargātu datus pret nesankcionētu piekļuvi, izpaušanu vai zudumu.
Izmaiņas politikā
Mēs varam atjaunināt šo politiku. Aktuālā versija vienmēr ir pieejama šajā lapā.